Termini e condizioni generali

Fondamenti:

1. Tutte le vendite devono essere valutate in base ai punti indicati di seguito.

Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in euro, comprensivi di IVA austriaca (20%) ed esclusi i costi di spedizione.

3. per effettuare acquisti presso di noi è necessario avere almeno 18 anni.

4. siamo un partner commerciale corretto e ci aspettiamo lo stesso da voi.

5. incomprensioni, ambiguità ed errori non devono, ma possono accadere - cercheremo SEMPRE di risolvere le cose insieme a voi nel miglior modo possibile.

6. considerare la situazione giuridica del proprio Paese! Tutti i prodotti possono essere utilizzati solo nell'ambito delle leggi vigenti. Accettando i presenti termini e condizioni, l'utente conferma che si impegna a indennizzare e tenere indenne la società per eventuali violazioni da parte dell'utente stesso. Rifiutiamo rigorosamente qualsiasi responsabilità per l'uso improprio dei nostri prodotti!

7. si applicano le leggi in materia, come di volta in volta modificate.

Per motivi legali, i vaporizzatori possono essere spediti solo dietro presentazione di un documento d'identità. È sufficiente inviarci una foto del passaporto o della carta d'identità via e-mail o tramite messenger criptato. I dati saranno cancellati immediatamente dopo l'invio! Si prega di informarsi sulla situazione legale dei dispositivi elettronici o della vetreria offerti prima dell'acquisto! Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'uso improprio!

1 Applicabilità agli imprenditori e definizione dei termini

(1) Le seguenti Condizioni Generali di Contratto si applicano a tutte le forniture tra noi e un consumatore
nella versione valida al momento dell'ordine.

Il consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non
riconducibili alla sua attività commerciale o professionale indipendente (§ 13 BGB).

2 Conclusione del contratto, memorizzazione del testo del contratto

(1) Per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio internet https://www.donaulife.com valgono le seguenti disposizioni relative alla stipula del contratto.

(2) In caso di conclusione del contratto, il contratto entrerà in vigore con

Maximilian Müller e.U.
Maximilian Müller
Schlickendorf, 8
A-3494 Schlickendorf

concretizzarsi.

(3) La presentazione della merce nel nostro negozio Internet non costituisce un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante da parte nostra,
, ma è solo un invito non vincolante al consumatore a ordinare la merce. Ordinando la merce desiderata, il consumatore presenta un'offerta vincolante per la stipula di un contratto di acquisto.
(4) Al ricevimento di un ordine nel nostro negozio Internet, si applicano le seguenti regole:
Il consumatore fa un'offerta contrattuale vincolante completando con successo la procedura d'ordine prevista nel nostro negozio Internet.

L'ordine viene effettuato nelle seguenti fasi:

1) Selezione della merce desiderata

2) Confermare cliccando sui pulsanti "Ordina".

3) Controllo delle informazioni nel carrello della spesa

4) Premere il pulsante "checkout

5) Accedere al negozio Internet dopo essersi registrati e aver inserito i dati di accesso (indirizzo e-mail e password).

6) Ricontrollare o correggere i dati inseriti.

7) Invio vincolante dell'ordine cliccando sul pulsante "ordine con spese" o "acquista".

Prima dell'inoltro vincolante dell'ordine, il consumatore può tornare alla pagina Internet in cui sono registrati i dati del cliente e correggere gli errori di inserimento o annullare il processo d'ordine chiudendo il browser Internet
premendo il pulsante "Indietro" contenuto nel browser Internet da lui utilizzato dopo aver controllato i suoi dati
.
Confermiamo immediatamente la ricezione dell'ordine con un'e-mail generata automaticamente ("conferma d'ordine"). Con questo accettiamo la vostra offerta.

(5) Memorizzazione del testo contrattuale per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio Internet: memorizziamo il testo contrattuale e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre CGV tramite l'indirizzo e-mail
. È inoltre possibile consultare le CGC in qualsiasi momento sul sito https://www.donaulife.com/agb/.

È possibile visualizzare gli ordini passati nella nostra area clienti, alla voce Il mio account --> I miei ordini.

3 Prezzi, spese di spedizione, pagamento, data di scadenza

(1) I prezzi indicati sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e di altre componenti del prezzo. Si aggiungono le eventuali spese di spedizione.

(2) Il consumatore ha la possibilità di pagare tramite bonifico bancario, Sofortüberweisung, Bitcoin, Potcoin o carta di credito (Visa, Mastercard, American Express).

4 Consegna

(1) A meno che non sia stato chiaramente indicato diversamente nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli da noi offerti sono pronti per la spedizione immediata.
La consegna avverrà al più tardi entro 5 giorni lavorativi.
In caso di pagamento anticipato, il termine di consegna decorre dal giorno successivo all'invio da parte di
dell'ordine di pagamento alla banca incaricata del bonifico e, per tutti gli altri metodi di pagamento, dal giorno successivo alla conclusione del contratto.
Se il termine cade di sabato, domenica o in un giorno festivo nel luogo di consegna, il termine scade il giorno lavorativo successivo.

(2) Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'articolo venduto
non passa all'acquirente fino alla consegna dell'articolo all'acquirente, anche in caso di vendita con spedizione.

5 Conservazione del titolo

(1) Se non diversamente concordato, la merce verrà consegnata dal nostro magazzino
all'indirizzo da voi indicato.

(2) La merce rimane di nostra proprietà
fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) In via eccezionale non siamo obbligati a consegnare la merce ordinata,
se la merce è stata regolarmente ordinata da parte nostra, ma non è stata fornita
correttamente o in tempo (operazione di copertura congruente).
Il presupposto è che non siamo responsabili della mancata disponibilità della merce
e che vi abbiamo informato tempestivamente di questa circostanza.
Inoltre, non dobbiamo aver assunto il rischio di procurare la merce ordinata
. In caso di corrispondente indisponibilità della merce
vi rimborseremo immediatamente i pagamenti già effettuati. Noi di
non ci assumiamo il rischio di dover procurare la merce ordinata a
(rischio di approvvigionamento). Questo vale anche per gli ordini di merci che sono descritte solo in termini di tipologia e
caratteristiche (merci generiche). Siamo obbligati a consegnare solo
dalle nostre scorte di merci e dalle merci
ordinate da noi ai nostri fornitori.

8 Garanzia

(1) Se non espressamente concordato diversamente, i diritti di garanzia di
sono disciplinati dalle disposizioni di legge della legge sulle vendite di
(§§ 433 e seguenti del BGB).

(2) Se il cliente è un consumatore ai sensi del § 13 BGB (Codice civile tedesco), il termine di prescrizione
per i diritti di garanzia per i beni usati -
in deroga alle disposizioni di legge - è di un anno.
Questa
limitazione non si applica ai reclami basati su danni derivanti da
lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute o dalla
violazione di un obbligo contrattuale sostanziale, il cui adempimento è un prerequisito per la
corretta esecuzione del contratto e il cui
rispetto può essere regolarmente invocato dalla controparte contrattuale (obbligo cardinale), nonché ai reclami basati su altri danni che
si basano su una violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere da parte dell'utente o dei suoi
agenti vicari.

(3) Per tutti gli altri aspetti, alla garanzia si applicano le disposizioni di legge.

(4) Se l'utente è un imprenditore ai sensi del § 14 del BGB (Codice civile tedesco), le disposizioni di legge di
si applicano con le seguenti modifiche:

- Solo le nostre specifiche e la descrizione del prodotto sul sito
sono vincolanti per la qualità della merce, ma non le promozioni e le dichiarazioni pubbliche sul sito
e altre pubblicità del produttore.

- Il cliente è tenuto a controllare immediatamente e con la dovuta
cura la merce per individuare eventuali differenze di qualità e quantità e a notificare a
eventuali difetti evidenti entro 7 giorni dal ricevimento della merce.
L'invio tempestivo è sufficiente per rispettare la scadenza. Questo vale anche per
difetti nascosti scoperti successivamente al momento della scoperta. In caso di violazione dell'obbligo di
di controllare e notificare i difetti, è esclusa la rivendicazione di diritti di garanzia
.

- In caso di difetti, forniremo la garanzia a nostra discrezione mediante rettifica
o fornitura sostitutiva (prestazione successiva). In caso di miglioramento successivo,
non dovremo sostenere i maggiori costi sostenuti per il trasporto della merce
in un luogo diverso da quello di esecuzione, a condizione che il
trasporto non corrisponda all'uso previsto della merce
.

- Se la prestazione supplementare fallisce due volte, potete chiedere una riduzione o recedere dal contratto a vostra discrezione
.

- Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce.

9 Linguaggio contrattuale

Come lingua contrattuale è disponibile solo il tedesco.

10 Servizio clienti

Il nostro servizio clienti per domande, reclami e richieste di risarcimento è disponibile nei giorni feriali da
9:30 a
16:20 all'indirizzo

Telefono: +436604840072
Fax: +436604840072
E-mail: office@donaulife.at

disponibile.

11 Politica di cancellazione

DIRITTO DI REVOCA
Il cliente ha il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Questo periodo viene esteso a 30 giorni da noi come gesto di buona volontà.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui incaricato, che non sia il trasportatore, ha preso possesso dell'(ultimo) articolo.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci all'indirizzo

Maximilian Müller
Schlickendorf 8
3494 Gedersdorf
Austria

oppure inviare il modulo sottostante o una comunicazione di rinuncia scritta all'indirizzo office@donaulife.at.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

CONSEGUENZE DELL'ANNULLAMENTO
In caso di annullamento del presente contratto, dovremo rimborsarvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta). Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Dovete restituire o consegnare la merce a
Maximilian Müller, Schlickendorf 8, 3494 Gedersdorf, Austria
senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 30 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del periodo di 30 giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e il funzionamento.

FINE DELLA POLITICA DI CANCELLAZIONE

ECCEZIONE AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica ai contratti a distanza per la consegna di beni realizzati su misura del cliente o chiaramente adattati alle sue esigenze personali, alle registrazioni audio e video o ai software informatici consegnati in una confezione sigillata, a condizione che il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna, o ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene e il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

MODULO DI ANNULLAMENTO ESEMPLIFICATIVO

Se volete annullare il contratto, potete (ma non dovete) utilizzare questo modulo come modello.

Compilare e inviare a:

Maximilian Müller
Schlickendorf 8
3494 Gedersdorf
Austria

o via e-mail a office@donaulife.at

Io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*) /
la fornitura del seguente servizio (*)
Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i

Firma del/i consumatore/i [solo in caso di notifica su carta].

Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.